이용약관
제1조(목적)
이 약관은 쓰리에이랩스(이하 “회사”)이 제공하는 젤리몽 서비스의 이용에 대한 회사와 서비스 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1.
“회사”라 함은 모바일 기기를 통하여 서비스를 제공하는 사업자를 의미합니다.
2.
“이용자”라 함은 이 약관에 따라 “회사”가 제공하는 “콘텐츠” 및 제반서비스를 이용하는 “회원” 및 “비회원”을 말합니다.
3.
“회원”이란 이 약관에 따라 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
4.
“모바일 기기”란 콘텐츠를 다운로드 받거나 설치하여 사용할 수 있는 기기로서, 휴대폰, 스마트폰, 휴대정보단말기(PDA), 태블릿 등을 의미합니다.
5.
“콘텐츠”란 모바일 기기로 이용할 수 있도록 회사가 서비스 제공과 관련하여 디지털 방식으로 제작한 유료 또는 무료의 내용물 일체를 의미합니다.
6.
“계정정보”란 회원의 아이디와 외부계정정보, 기기정보, 별명, 프로필 사진, 커플 정보 등 회원이 회사에 제공한 정보와 서비스이용정보(캐릭터 정보, 아이템, 레벨 등), 이용요금 결제 정보 등을 통칭합니다.
7.
“서비스”라 함은 설치되어 있는 단말기와 상관없이 “회원”이 이용할 수 있는 젤리몽 서비스를 의미합니다.
8.
“유상포인트”라 함은 “콘텐츠” 또는 제반서비스를 이용 또는 구매함에 있어 대금결제수단으로 사용할 수 있는 정보로서 “회원”이 “회사” 또는 제3자로부터 유상으로 구입한 것을 말합니다.
9.
“무상포인트”라 함은 “콘텐츠” 또는 제반서비스를 이용 또는 구매함에 있어 대금결제수단으로 사용할 수 있는 정보로서 “회사” 또는 제3자가 무상으로 “회원”에게 지급한 것을 말합니다.
10.
아이디(ID)”라 함은 “회원”을 식별하고 “서비스”를 이용하도록 하기 위해 “회원”이 정하고 “회사”가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다
11.
“비밀번호”라 함은 고객이 이미 부여된 “아이디(ID)”로 식별되는 “회원”임을 확인하고 “회원”의 서비스 이용 등과 관련된 비밀을 보호하기 위해 “회원”이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
12.
“커플”이라 함은 서로 간의 계정이 연동된 “회원” 조합을 의미합니다.
13.
“게시물”이라 함은 “회원”이 “서비스”를 이용함에 있어 “서비스상”에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ이미지ㆍ음성ㆍ음향ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
14.
“젤리”라 함은 젤리몽 “서비스”의 무상포인트를 의미합니다.
15.
“다이아”라 함은 젤리몽 “서비스”의 유상포인트를 의미합니다.
제3조(회사정보 등의 제공) “회사”는 다음 각 호의 사항을 회원이 알아보기 쉽도록 게임 서비스 내에 표시합니다. 다만, 개인정보처리방침과 약관은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
1.
상호 및 대표자의 성명
2.
영업소 소재지 주소
3.
전화번호, 전자우편주소
4.
사업자등록번호
5.
통신판매업 신고번호
6.
개인정보처리방침
7.
서비스 이용약관
제4조(약관의 효력 및 변경)
① “회사”는 이 약관을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 또는 그 연결 화면을 통하여 게시합니다.
② “회사”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 최소한 그 적용일 7일 이전부터 서비스 내 또는 그 연결화면에 게시하여 회원에게 공지합니다. 다만, 변경된 내용이 회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 그 적용일 30일 이전까지 본문과 같은 방법으로 공지하고 이메일 또는 문자메시지로 회원에게 통지합니다. 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다.
③“회사”가 약관을 개정할 경우 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 회원의 동의여부를 확인합니다. 회사는 제2항의 공지 또는 통지를 할 경우 회원이 개정약관에 대해 동의 또는 통지를 하여, 회원이 이 약관 시행일까지 거부의 의사표시를 하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 회원이 개정약관에 대해 동의하지 않는 경우 회사 또는 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
④ “회사”는 “회원”이 회사와 이 약관의 내용에 관하여 질의 및 응답을 할 수 있도록 조치를 취합니다.
⑤ “회사”는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및, 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령에 위배하지 않는 법위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
제5조 (회원 가입)
① “회원”가입은 “서비스”를 이용하고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 약관의 내용에 대하여 동의를 하고 회원가입신청을 한 후 “회사”가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
② 회원가입신청서에는 다음 사항을 기재해야 합니다. 1호 내지 3호의 사항은 필수사항이며, 그 외의 사항은 선택사항입니다.
1.
“회원”의 성명과 주민등록번호 또는 인터넷상 개인식별번호
2.
“아이디(ID)”와 “비밀번호”
3.
전자우편주소
4.
이용하려는 “콘텐츠”의 종류
5.
기타 “회사”가 필요하다고 인정하는 사항
③ “회사”는 “가입신청자”의 가입신청에 대하여 “서비스” 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, “회사”는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나, 회원가입 이후에라도 다음의 각 호의 사유가 확인될 경우에는, “회원” 자격 박탈 조치를 할 수 있습니다.
1.
“가입신청자”가 약관에 의하여 이전에 “회원”자격을 상실한 적이 있는 경우
2.
“가입신청자”가 “약관”에 의하여 “서비스” 이용정지를 받고 있던 중에 “회원” 탈퇴를 한 적이 있는 경우
3.
실명이 아닌 명의 또는 타인의 명의를 이용한 경우
4.
허위의 정보를 기재하거나, “회사”가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
5.
“가입신청자”의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 “약관”에서 규정한 제반 사항을 위반 하여 신청하는 경우
④ “회사”는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑤ 제3항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, “회사”는 이를 “가입신청자”에게 알려야 합니다. “회사”의 귀책사유 없이 “가입신청자”에게 통지할 수 없는 경우에는 예외로 합니다.
⑥ 회원가입계약의 성립 시기는 “회사”가 가입완료를 신청절차 상에서 표기하거나, “가입신청자”에게 도달한 시점으로 합니다.
제6조(미성년자의 회원가입에 관한 특칙)
① 만 14세 미만의 “이용자”는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.
② 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 14세 미만 이용자에 대하여는 가입을 취소 또는 불허합니다.
③ 만 14세 미만 “이용자”의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 “회사”는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
제7조(회원정보의 변경)
① “회원”은 회원정보 관리화면을 통하여 언제든지 자신의 본인의 회원정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
② “회원”은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 “회사”에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
③ 제2항의 변경사항을 “회사”에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 책임지지 않습니다.
제8조(“회원”의 계정 관리의무)
① “회원”의 “아이디(ID)”와 “비밀번호”에 관한 관리책임은 “회원”에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
② “회원”은 “아이디” 및 “비밀번호”가 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 “회사”에 통지하고 “회사”의 안내에 따라야 합니다.
③ “회사”는 “회원”의 “아이디” 등 개인정보의 유출 우려가 있는 경우, 해당 계정의 이용을 제한할 수 있으며, 이러한 경우 제11조에 따른 방법으로 통지하여 “회원”에게 도달한 시점으로 합니다.
④”회원”이 제1항의 의무를 위반하거나 제2항에 따라 “회사”에 그 사실을 통지하지. 않거나, 통지한 경우라도 “회사”의 인내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대해서 “회사”는 책임지지 않습니다.
제9조(“회원”에 대한 통지)
① “회사”가 “회원”에 대한 통지를 하는 경우 “약관”에 별도의 규정이 없는 한 “회원”이 지정한 전자우편주소로 할 수 있습니다.
② “회사”는 “회원” 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 “회사”의 게시판에 게시함으로써 전항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, “회원” 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 전항의 통지 수단 중 선택하여 통지합니다.
제10조(회원의 의무)
① “회원”은 관련 법령 및 본 약관, 운영정책 등을 준수하는 범위내에서 “회원”본인의
② “회원”은 “서비스”를 이용하는 과정에서 취득한 일체의 정보(제3자 정보 포함)를 거래의 이행에 필요한 목적 이외에 다른 용도로 상용하여서는 아니되며, 개인정보보호 등 관계 법령 의무를 준수하여야 합니다.
③ “회원”은 “서비스” 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
1.
다른 “회원”의 “아이디(ID)를 부정 사용하는 행위
2.
범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
3.
선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
4.
타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
5.
타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
6.
동의 받지 않은 타인에 대한 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
7.
해킹행위 또는 바이러스의 유포행위
8.
“서비스”의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
9.
기타 관련 법령에 위배되는 행위
10.
“서비스”를 본래의 목적에 어긋나게 사용하는 행위
제11조(회원탈퇴 및 이용계약 해지 등)
① “회원”은 “회사”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “회사”는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② “회원”이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “회사”는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1.
가입신청 시에 허위내용을 등록한 경우
2.
“회사”의 서비스이용대금, 기타 “회사”의 서비스이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우
3.
다른 사람의 “회사”의 서비스이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4.
“회사”를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ “회사”가 회원자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “회사”는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ “회사”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 “회원”에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제12조(“콘텐츠”의 등에 관한 정보제공 및 이용계약의 성립 등)
① “회사”는 “콘텐츠”의 이용계약을 체결하기 전에 “이용자”가 “콘텐츠” 등에 관하여 정확하게 이해하고, 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 각 호에서 규정한 사항을 제공합니다.
1.
“회사”의 대표자의 성명 및 상호
2.
“회사”의 주소, 전화번호, 이메일주소 등
3.
“콘텐츠”의 명칭 또는 내용
4.
“콘텐츠”의 제작 및 표시 연월일
5.
“콘텐츠” 제작자의 성명(법인인 경우에는 법인의 명칭), 주소, 전화번호
6.
“콘텐츠”의 이용기간
7.
“콘텐츠”의 이용에 있어서 이용제한연령등급이 있는 경우 그. 등급
8.
“콘텐츠”의 가격(가격이 결정되어 있지 아니한 경우에는 그 결정의 구체적인 방법), 지급 방법 및 지급 시기
9.
“콘텐츠”의 제공 방법 및 시기
10.
청약철회의 행사가능 여부 및 행사의 방법
11.
“콘텐츠”의 교환·반품·보증과 그 대금 환불의 조건 및 절차
12.
“모바일 “콘텐츠”의 경우 모바일 “콘텐츠”의 이용에 적합한 모바일 기기의 종류 등에 관한 기술사양에 관한 정보
13.
“회원”의 피해보상, “콘텐츠”에 대한 불만 및 “이용자”와 “회사”간 분쟁처리에 관한 사항
14.
“콘텐츠”의 가격 이외에 교환, 반품비용 등, “이용자”가 추가로 부담하여야 할 사항이 있는 경우 그 내용 및 금액
15.
거래일시, 거래지역, 거래수량, 인도지역 등. 거래조건과 관련하여 제한이 있는 경우 그 내용
16.
기타 “콘텐츠” 이용계약의 체결과 관련하여 필요한 사항
17.
약관내용, 청약철회가 불가능한 “콘텐츠”에 대해 “회사”가 취한 조치에 관련한 내용에 대한 확인
18.
결제방법의 선택
② “회사”는 “이용자”가 “콘텐츠” 이용계약에 대한 신청을 완료하기 전에 그 내용을 확인 및 정정할 수 있는 절차를 제공합니다.
③ “회사”는 “이용자”의 이용신청이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 이용신청에 대하여 거절하거나 승낙을 유보할 수 있습니다. 다만, “회사”는 제1호부터 제3호까지에 해당하는 “이용자”의 이용신청에 대하여 거절합니다.
1.
설명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
2.
허위의 정보를 기재하거나, “회사”가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
3.
이용제한연령등급이 있는 “콘텐츠”에 대하여 해당 연령에 달하지 못한 “이용자”가 이용신청을 한 경우
4.
서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
④ “회사”가 승낙이 “이용자”에게 도달한 시점에 “콘텐츠” 이용계약은 성립합니다.
제13조(미성년자 “이용자”의 “콘텐츠” 이용계약의 취소 등)
① “회사”는 만 19세 미만의 미성년 “이용자”가 유료 “콘텐츠”를 이용하고자 하는 경우에 “법정대리인”이 그 계약에 대하여 동의하지 않거나, 계약체결 후 추인을 하지 않으면 미성년 “이용자” 본인 또는 “법정대리인”이 그 계약을 취소할 수 있다는 내용을 계약체결 전에 고지합니다. 다만, 민법 등에 따라 미성년 “이용자”가 단독으로 계약을 체결할 수 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
② 미성년 “이용자”가 유료 “콘텐츠”를 이용하고자 신청할 때 결제대금의 합산액이 “회사”에서 정하는 월별 일정금액을 초과하는 경우에는 반드시 “법정대리인”의 동의를 받습니다.
③ “회사”는 미성년 “이용자”가 “회원”가입시 제2항에서 규정하고 있는 월별 일정금액을 고지합니다.
제16조(수신확인통지·이용신청 변경 및 취소)
① “회사”는 “이용자”의 “콘텐츠”에 대한 이용신청이 있는 경우 “이용자”에게 수신여부와 “콘텐츠”의 제공 가능여부에 대하여 통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 “이용자”는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 즉시 “콘텐츠” 이용신청의 정정 또는 취소를 요청할 수 있고, “회사”는 서비스제공 전에 “이용자”의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 이용신청을 정정하거나 취소합니다.
③ 제2항에 따라 “이용자”가 “콘텐츠” 이용신청을 정정하거나 취소한 경우 “회사”는 지급받은 대금을 절차에 따라 “이용자”에게 환급합니다.
제14조(무료 “콘텐츠” 이용계약의 유료 전환시 “이용자”의 동의)
① “회사”는 “이용자”에게 무료로 일정기간 동안 “콘텐츠”를 이용하게 할 수 있습니다.
② “회사”는 무료이용기간이 종료하기 3영업일 전에 유료서비스로의 전환에 대하여 “이용자”에게 통지하고, “이용자”의 동의를 받습니다.
③ “이용자”가 제2항에 따라 동의하지 않은 경우 무료이용기간의 종료와 동시에 “콘텐츠” 이용계약은 종료합니다.
제15조(“콘텐츠” 이용계약자의 갱신을 위한 “이용자”의 동의)
① “회사”는 “콘텐츠” 이용계약기간이 끝나기 1주일 전부터 3일전까지 “이용자”에게 “콘텐츠” 이용계약의 종료사실을 알리고, 이의 연장 여부에 대한 “이용자”에 의사를 확인합니다. 다만, “콘텐츠” 이용계약기간의 단위가 1년 이상의 경우 통지기간은 계약기간이 끝나기 1개월 전부터 1주일 전 까지로 합니다.
② “이용자”가 제1항의 기간 내에 거절하거나 의사를 표시하지 않은 경우 “콘텐츠” 이용계약은 계약기간의 만료로 종료합니다.
제16조(대금지급방법)
① “이용자”는 “콘텐츠”의 이용에 대한 대금을 다음 각. 호의 방법 중 “회사”가 정하는 방법으로 지급합니다. “회사”는 “이용자”가 쉽게 대금을 지급할 수 있도록 2가지 이상의 대금지급방법을 인정합니다.
1.
폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2.
선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드결제
3.
온라인무통장입금
4.
전자화폐에 의한 결제
5.
마일리지 등 “회사”가 지급한 포인트에 의한 결제
6.
“회사”와 계약을 맺었거나 “회사”가 인정한 상품권에 의한 결제
7.
전화 또는 휴대전화를 이용한 결제
8.
기타 전자적 지급방법에 의한 대금지급 등
② “이용자”는 “회사”에서 제공하는 콘텐츠 또는 제반서비스 중 일부에 대한 대금을 제1항에서 정한 방법 중 “유상포인트”로만 지급하게 할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 이에 관한 내용을 해당 콘텐츠 또는 제반서비스의 이용신청화면에서 표시합니다.
③ “회사”는 “이용자”가 선택한 대금지급방법에 대하여 어떠한 명목의 수수료를 추가하여 정수하지 않습니다.
제17조(유료서비스의 이용)
① “회사”가 “이용자”에게 제공하는 “콘텐츠” 또는 제반서비스는 무료와 유료로 구분됩니다.
② “회사”는 “콘텐츠” 이용계약의 첫 화면에 “콘텐츠” 이용의 유료 또는 무료에 대하여 “이용자”가 알기 쉽게 표시합니다.
③ “이용자”가 유료 “콘텐츠” 또는 제반서비스를 이용하고자 하는 경우 이용신청 중 또는 이용신청과 동시에 대금을 지급합니다.
제18조(과오금)
① “회사”는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환급합니다. 다만, 동일한 방법으로 환급이 불가능할 때는 이를 사전에 고지하고, “이용자”의 선택에 따라 과오금을 환급합니다.
② “회사”의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 “회사”는 계약비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환급합니다. 다만, “이용자”의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 과오금의 환급에 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 “이용자”가 부담합니다.
③ “회사”는 “이용자”가 주장하는 과오금에 대해 환급을 거절할 경우에 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증합니다.
④ “회사”는 과오금에 대하여 제1항부터 제3항까지에서 정하고 있는 사항 이외의 것에 대해서는 콘텐츠이용자보호지침에 따라 환급처리 합니다.
제19조(“회사”의 의무)
① “회사”는 법령과 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 좇아 성실하게 하여야 합니다.
② “회사”는 “이용자”가 안전하게 “콘텐츠”를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보보호정책을 공시하고 준수합니다.
③ “회사”는 “이용자”가 “콘텐츠” 이용 및 그 대금결제내역을 언제든지 확인할 수 있도록 조치합니다.
④ “회사”는 “콘텐츠” 또는 제반서비스의 이용과 관련하여 “이용자”로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체없이 처리하며, 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 그 처리과정 및 결과를”이용자”에게 통지합니다.
⑤ “회사”는 이 약관에서 정한 의무를 위반함으로써 “이용자”에게 입힌 손해를 배상합니다. 다만, “회사”가 고의 또는 과실 없음을 증명한 경우에는 그러하지 않습니다.
제20조(“이용자”의 의무)
① “이용자”는 제10조 제3항 각호에서 정한 행위를 하여서는 안 됩니다.
② “이용자”는 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 “회사”가 “콘텐츠” 이용과 관련하여 공지한 주의사항 또는 고지사항 등을 준수하여야 합니다.
제21조(콘텐츠서비스의 제공 및 중단)
① “회사”는 “콘텐츠” 이용계약에 따라 “이용자”가 콘텐츠”를 이용할 수 있도록 연중무휴, 1일 24시간 동안 필요한 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 합니다.
② “회사”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 콘텐츠서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 제 9조[“회원”에 대한 통지]에 정한 방법으로 “이용자”에게 통지합니다. 다만, “회사”가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
③ “회사”는 “콘텐츠”의 이용이 일시적으로 중단됨으로 인하여 “이용자”가 입은 손해에 대하여 배상 또는 보상합니다. 다만, “회사”가 고의 또는 과실 없음을 증명한 경우에는 그러하지 않습니다.
④ “회사”는 “콘텐츠”의 이용에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검을 실시하기 24시간 이전에 제11조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 이 경우 정기점검시간은 제11조에서 정한 방법에 따라 통지한 시간으로 합니다.
⑤ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 “콘텐츠” 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “회사”는 제9조[“회원”에 대한 통지]에 정한 방법으로 “이용자”에게 통지하고, “회사”가 정한 바에 따라 “이용자”에게 보상합니다. 다만, “회사”가 보상기준 등을 고지하지 아니하거나, 고지한 보상기준이 적절하지 않은 경우에는 「콘텐츠이용자보호지침」에 따라 “이용자”에게 보상합니다.
제22조(“콘텐츠” 이용조건 등의 변경)
① “회사”는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 “콘텐츠” 이용조건 등을 변경할 수 있습니다.
② “회사”는 “콘텐츠”의 내용, 이용방법, 이용시간을 변경할 경우에 변경사유, 변경될 “콘텐츠”의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전 7일 이상 해당 콘텐츠 초기화면에 게시합니다.
③ 제2항의 경우에 변경된 내용이 중대하거나 “이용자”에게 불리한 경우에는 “회사”는 해당 “콘텐츠”를 이용하는 “이용자”에게 제9조[“회원”에 대한 통지]에 정한 방법으로 통지하고 동의를 받습니다. 이때, “회사”는 동의를 거절한 “이용자”에 대하여는 변경전 “콘텐츠”를 제공합니다. 다만, 그러한 “콘텐츠” 제공이 불가능할 경우 계약을 해지할 수 있습니다.
④ “회사”는 제1항에 의한 “콘텐츠” 서비스의 이용조건 등의 변경 및 제3항에 의한 계약의 해지로 인하여 “이용자”가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “회사”가 고의 또는 과실 없음을 증명한 경우에는 그러하지 않습니다.
제23조(정보의 제공 및 광고의 전송)
① “회사”는 “이용자”가 “콘텐츠”이용과 관련하여 필요한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 “이용자”에게 제공할 수 있습니다. 다만, “이용자”는 언제든지 전자우편 등을 통하여 수신 거절을 할 수 있습니다.
② 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 “회원”의 사전 동의를 받아서 전송합니다.
③ “회사”는 “콘텐츠”서비스 제공과 관련하여 “콘텐츠” 이용초기화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 다만, 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 “이용자”는 언제든지 전자우편 등을 통하여 “회사”에게 수신거절을 할 수 있습니다.
④ “회사”가 제2항의 광고를 전화 및 팩스로 “이용자”에게 전송하기 위하여는 “이용자”의 사전 동의를 받습니다.
제24조(게시물의 삭제)
① “회사”는 게시판에 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 위반한 청소년유해매체물이 게시되어 있는 경우에는 이를 지체 없이 삭제 합니다. 다만, 19세 이상의 “이용자”만 이용할 수 있는 게시판은 예외로 합니다.
② “회사”가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 “회사”에게 당해 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 지체 없이 필요한 조치를 취하고, 이를 즉시 신청인에게 통지합니다.
제25조(저작권 등의 귀속)
① “회사”가 제작하거나 소유한 “콘텐츠”에 대한 저작권 기타 지식재산권은 “회사”에 귀속합니다.
② “이용자”가 온라인서비스를 이용하면서 독자적으로 생성한 콘텐츠에 대하여는 “이용자”가 저작권 등의 권리를 가집니다. “회사”는 “이용자”의 저작물을 사용하고자 하는 경우 당해 “이용자”의 허락을 받습니다.
③ “이용자”는 “회사”가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 “회사” 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 “회사” 또는 제공업체의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. 다만, 「저작권법」 및 「콘텐츠산업진흥법」 등에서 이를 허용한 경우에는 그러하지 않습니다.
제26조(개인정보보호)
① “회사”는 제5조 제2항의 신청서 기재사항 이외에 “이용자”의 “콘텐츠” 이용에 필요한 최소한의 정보를 “이용자”의 동의를 얻어 수집할 수 있습니다
② “회사”가 “이용자”의 개인정보를 이용하려고 수집하는 때에는 다음 각. 호의 모든 사항에 대하여 “이용자”에게 알려야 합니다. 다음 각 호의 모든 사항에 대하여 “이용자”에게 알려야 합니다. 다음 각 호의 어느 하나의 사항을 변경하려는 경우에도 이용자에게 통지합니다.
1.
개인정보의 수집·이용목적
2.
수집하는 개인정보의 항목
3.
개인정보의 보유 및 이용기간
4.
개인정보취급방침
5.
개인정보관리책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처)
③ “회사”는 “이용자”의 개인정보를 제3자에게 제공할 경우 다음 각. 호의 사항을 “이용자”에게 알리고 동의를 받습니다. 다음 각. 호의 어느 하나의 사항을 변경하려는 경우에도 “이용자”의 동의를 받습니다.
1.
개인정보를 제공받는 자의 신원[성명(법인인 경우 대표자의 성명을 포함), 주소, 전화번호 등]
2.
제공받는 자의 개인정보 이용목적
3.
제공하는 개인정보의 항목
4.
개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
④ “회사”는 “이용자”의 개인정보를 등에서 제공한 정보와 제1항에 의하여 수집한 정보를 당해 “이용자”의 동의 없이 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이를 위반한 경우에 모든 책임은 “회사”가 집니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그러하지 않습니다.
1.
통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
2.
개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
3.
“콘텐츠” 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
4.
도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
5.
법령에 의한 경우
⑤ ”이용자”는 언제든지 제1항 또는 제3항의 동의를 철회할 수 있습니다.
⑥ “이용자”는 언제든지 “회사”가 가지고 있는 자신에 관한 개인정보, “회사”가 자신의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황, “회사”에게 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 한 현황에 대한 열람이나 제공을 요구할 수 있고 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. “회사”는 “이용자”로부터 오류의 정정을 요구받으면 지체없이 그 오류를 정정하거나 정정하지 못하는 사유를 “이용자”에게 알리는 등 필요한 조치를 하고, 필요한 조치를 할 때 까지는 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
⑦ “회사”는 개인정보보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며, 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 “이용자”의 “개인정보”의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 “이용자”의 손해에 대하여 책임을 집니다.
⑧ “회사” 또는 그로부터 “개인정보”를 제공받은 자는 “이용자”가 동의한 범위 내에서 “개인정보”를 사용할 수 있으며, 목적이 달성된 경우에는 당해 “개인정보”를 지체 없이 파기합니다.
⑨ “회사”는 「개인정보보호법」, , 「정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 “이용자”의 개인정보를 보호합니다.
제27조(“이용자”의 청약철회와 계약해제·해지)
① “회사”와 “콘텐츠”의 이용에 관한 계약을 체결한 “이용자”는 수신확인의 통지를 받은 날로부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, “회사”가 다음 각 호중 하나의 조치를 취한 경우에는 “이용자”의 청약철회권이 제한될 수 있습니다.
1.
청약의 철회가 불가능한 “콘텐츠”에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우
2.
시용상품을 제공한 경우
3.
한시적 또는 일부이용 등의 방법을 제공한 경우
4.
“이용자”가 “다이아”를 “젤리”로 교환할 경우
② “이용자”는 다음 각 호의 사유가 있을 때에는 당해 “콘텐츠”를 공급받은 날로부터 3월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 콘텐츠이용계약을 해제·해지할 수 있습니다.
1.
이용계약에서 약정한 “콘텐츠”가 제공되지 않는 경우
2.
제공되는 “콘텐츠”가 표시·광고 등과 상이하거나 현저한 차이가 있는 경우
3.
기타 “콘텐츠”의 결함으로 정상적인 이용이 현저히 불가능한 경우
③ 제1항의 청약철회와 제2항의 계약해제·해지는 “이용자”가 전화, 전자우편 또는 모사전송으로 “회사”에 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.
④ “회사”는 제3항에 따라 “이용자”가 표시한 청약철회 또는 계약해제·해지의 의사표시를 수신한 후 지체 없이 이러한 사실을 “이용자”에게 회신합니다.
⑤ “이용자”는 제2항의 사유로 계약해제·해지의 의사표시를 하기 전에 상당한 기간을 정하여 완전한 “콘텐츠” 혹은 서비스이용의 하자에 대한 치유를 요구할 수 있습니다.
제28조(“이용자”의 청약철회와 계약해제·해지의 효과)
① “회사”는 “이용자”가 청약철회의 의사표시를 한 날로부터 또는 “이용자”에게 계약해제·해지의 의사표시에 대하여 회신한 날로부터 3영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환급하여야 하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지하여야 합니다. 이 경우 “회사”가 “이용자”에게 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
② “회사”가 제1항에 따라 환급할 경우에 “이용자”가 서비스이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액을 공제하고 환급할 수 있습니다.
③ “회사”는 위 대금을 환급함에 있어서 “이용자”가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 다만, 제2항의 금액공제가 필요한 경우에는 그러하지 아니할 수 있습니다.
④ “회사”, “콘텐츠 등의 대금을 지급 받은 자” 또는 “이용자와 콘텐츠이용계약을 체결한 자”가 동일인이 아닌 경우에 각자는 청약철회 또는 계약해제·해지로 인한 대금환급과 관련한 의무의 이행에 있어서 연대하여 책임을 집니다.
⑤ “회사”는 “이용자”에게 청약철회를 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 그러나 “이용자”의 계약해제·해지는 손해배상의 청구에 영향을 미치지 않습니다.
제29조(회사의 계약해제·해지 및 이용제한)
① “회사”는 “이용자”가 제11조 제2항에서 정한 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 계약을 해제·해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스이용을 제한할 수 있습니다.
② “회사”는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 “콘텐츠” 이용계약을 해제 또는 해지할 수 있습니다.
1.
제1항에 따라 “콘텐츠” 이용이 제한되었던 “이용자”가 제11조 제2항 각호에서 정한 행위를 한 경우. 다만, 이용제한이 된 시점이 6월을 경과한 경우에는 그러하지 않습니다.
2.
“회사”가 제11조 제2항 각호에서 정한 행위를 한 “이용자”에게 시정을 요구 하였음에도 불구하고, 30일 이내에 그 사유가 시정되지 않은 경우
③ “회사”의 해제·해지 및 이용제한에 대하여 “이용자”는 “회사”가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 “회사”가 인정하는 경우, “회사”는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
제30조(회사의 계약해제·해지의 효과) “이용자”의 귀책사유에 따른 이용계약의 해제·해지의 효과는 제28조를 준용합니다. 다만, “회사”는 “이용자”에 대하여 계약해제·해지의 의사표시를 한 날로부터 7영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환급합니다.
제31조(“콘텐츠”의 하자 등에 의한 이용자의 손해에 대한 배상)
① “회사”는 “콘텐츠”의 하자, 이용중지 또는 장애 등에 의하여 발생한 “이용자”의 손해에 대하여 보상 또는 배상합니다.
② 제1항에 따른 손해배상 등의 방법 및 절차는 「콘텐츠이용자보호지침」에 따라 처리합니다.
제32조(면책사유)
① “회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “콘텐츠”를 제공할 수 없는 경우에는 “콘텐츠” 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② “회사”는 “이용자”의 귀책사유로 인한 콘텐츠이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ “회사”는 “이용자” 또는 제3자가 “콘텐츠”와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
④ “회사”는 “이용자” 상호간 또는 “이용자”와 제3자 간에 “콘텐츠”를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제33조(분쟁의 해결) “회사”는 분쟁이 발생하였을 경우에 “이용자”가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 적절하고 신속한 조치를 취합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에 “회사”는 “이용자”에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.